Shipping Policy

Politica de livrare

1. Timp de procesare

Comenzile sunt procesate în termen de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea plății. Nu expediem comenzi în weekend sau în zilele libere legale.

2. Metode și durată de livrare

Livrăm cărțile prin curierat sau serviciu poștal, în funcție de destinație:
• Germania: 2–5 zile lucrătoare
• Restul Europei: 3–10 zile lucrătoare

Nu livrăm momentan în afara Europei.

3. Costuri de livrare

Costul de livrare se calculează automat în funcție de țară și greutatea coletului, și este afișat înainte de finalizarea comenzii.

4. Ambalare

Cărțile sunt ambalate cu grijă pentru a ajunge în siguranță la destinație. 

5. Adrese incorecte

Te rugăm să te asiguri că datele de livrare sunt corecte. Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzieri sau pierderi cauzate de informații greșite.

Pentru întrebări legate de livrare, ne poți contacta la:
anya.lc.books@gmail.com